[20210222-0002691] 주문하지 않은 상품 하나가 같이 배송되었습니다 Q&A

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제목	[20210222-0002691] 주문하지 않은 상품 하나가 같이 배송되었습니다
작성자	박**** (ip:)
평점 작성일 2021-02-24 17:05:22 추천 조회수 10 주문번호: [20210222-0002691] "나드 손소독 세정제(490mL)"가 함께 배송되었는데 제 주문 목록에도 없고 사은품이라고 하기엔 490mL로 대용량입니다. 잘못 보내주신 거 같은데 확인해주시고 추후 어떻게 해야 될 지 알려주셨으면 합니다. 다시 돌려드려야 된다면 제대로 받은 물품을 제외하고 잘못 보내주신 물품(세정제)만 반송할 수 있으면 좋겠습니다. p.s. CS 센터로 전화를 7번이나 걸었는데 전화를 받지 않으시더군요. 또한, 홈페이지 아래에 적혀 있는 CS 상담 시간, 점심 시간(평일 AM10:00~PM07:00, 점심 PM12:45~PM02:00 )과 전화를 걸었을 때 음성 안내로 나오는 상담 시간, 점심 시간이(평일 AM11:00~PM06:00, 점심 PM13:00~PM02:00 ) 다릅니다. 공지 게시판이나 팝업 창에 따로 공지되어 있지 않은데 정확히 공지해 주셨으면 합니다.
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